首款智能体手机亮相,最大看点不在硬件
7月13日晚,阶跃星辰在上海办了一场发布会。台上发布了四样东西:终端品牌STEPX、操作系统Step AOS、个人智能体Amoo,还有一台手机STEPX Neo。手机只是亮了相。参数、价格、发售日,一概没有。但这场发布会的分量,不在手机本身。一、旧系统里,AI永远是访客过去两年,AI的竞争主要在模型层——谁能回答问题、生成图片、解一道题。但到了智能体时代,模型不仅要回答问题,还要替你做事:订机票、点外卖、安排日程。问题是,现在的手机系统是给人设计的,不是给AI设计的。从最早的键盘命令,到图形界面,再到触屏和语音,交互方式一直在变,但默认前提从来没变——人才是唯一的操作者,机器等人发出明确指令。所以现在的手机系统,所有资源都围绕“人点开App”来分配。AI可以被接进语音助手,也能获得屏幕操作权限,但它始终是“住”在系统里的访客。阶跃把这条路叫 “OS+AI” ——在旧房子里给AI一张门卡,能用一些设施,但处处受限。那怎么办?阶跃的选择是:推倒重来。二、为智能体盖一座房子Step AOS被阶跃定义为“全球首个智能体原生操作系统”。它不是给安卓加了个AI助手,而是从底层重新设计了一套系统,专门给智能体住。阶跃说了一句话:“在旧系统上给智能体开一扇门,它永远是访客。为智能体盖一座房子,它才是原住民。”这套系统怎么不一样?阶跃认为旧系统给智能体留了三堵墙:能力之墙——App的能力都封在人类看的界面里,智能体只能像人一样看屏幕、点按钮。协作之墙——不同App之间没有统一的连接机制,跨应用做事容易断。资源之墙——算力、后台、权限都围绕人的操作节奏设计,没法支持一个要跑几个小时的智能体任务。Step AOS的解法是:把系统和App的能力拆成智能体可以直接调用的“零件”。支持MCP、A2A等开放协议。有接口的服务直接调用,没接口的通过界面操作兜底。系统还会根据任务复杂程度,在手机本地、云端、或者两端配合三种方式之间自动选最优路径。这套系统最终通过Amoo呈现给用户。阶跃把Amoo定义为STEPX的“主智能体”,给了它五项能力:感知、记忆、规划、连接、执行。三、记忆才是真正的护城河这场发布会真正的主角,其实是一个不那么性感的词——记忆。发布会上讲了一个例子:你让智能体“帮我买杯咖啡”,它知道你喜欢星巴克、要拿铁、要冰的。但如果历史交互里的东西没有沉淀下来,“光把交互换成语音和图像,未必是更方便,搞不好是更大的负担”。这句话点出了一个核心判断:一个智能体值不值钱,不取决于它有多聪明。因为聪明会贬值。模型能力迭代太快,这个季度的天花板,下个季度可能就是地板。今天靠“更聪明”建立的优势,撑不过几个版本。真正能沉淀下来的,是它跟你处了多久,记住了你多少。Step AOS在记忆上下了功夫,构建了双域三步记忆结构:用户域记用户,智能体域让自身知识持续成长;遵循“记—理—忆”三步链路。日常交互随时记录,后台自动整理,需要时精准召回。阶跃说这个能力在国际评测上达到SOTA水平,日常问答记忆召回最快15毫秒。记忆这东西还有一个特点:复利。用得越久越厚,越厚越好用,越好用你越离不开。“养了三年的东西,你舍得换吗?”这才是阶跃真正想拿到的——一份带不走的资产。四、为什么非要自己做手机?阶跃之前走的是“借住”的路——给手机厂商供能力。今年初融资时他们报过一个数:国内60%的头部手机品牌有深度合作,模型装机量超4200万台。但“借住”有个天花板:产权不在自己手上。装在别人系统里的是功能——一键问屏、圈选搜索这种。但用户的全域记忆呢?在所有App里的行为、文件、通讯、日程,这一整套东西归谁?谁握着系统,归谁。厂商会把这一块让出来吗?不太可能。OPPO ColorOS的研发负责人今年说过:“记忆是AI手机往前演进的第一刀。”第一刀当然自己留着切。安卓的沙箱机制天生就是隔离的——淘宝读不到京东,微信看不了支付宝。跨应用的全域上下文是系统级的东西,只有握着OS的人拿得到。所以阶跃必须自己做系统,自己做终端。印奇说得直白:“任何模型公司如果不拥有一个足够能养活它的应用,长期看都很难活下来。”“如果不率先做出一款创新终端,Step AOS就很难形成应用和商业闭环。”五、行业在变,路线在分化阶跃不是唯一在做智能体手机的。就在同一天,中兴旗下努比亚也官宣了,7月17日在世界人工智能大会上展出自己的AI智能体手机,定位是“量产旗舰”。去年12月,中兴和字节跳动联合推出了豆包手机努比亚M153(工程样机),4天抢空,3499的机器在二手市场炒到三万六。两条路线正在分化:一条是阶跃的路——大模型厂商自己造系统、造终端,从模型到硬件全栈打通。另一条是努比亚的路——传统手机厂商依托成熟产线,和模型公司合作,主打量产。IDC预计2026年国内新一代AI手机出货量将达到1.47亿台。Counterpoint预测,支持生成式AI的机型2026年将占全球智能手机出货量的45%。市场很大,但谁能跑出来,还不一定。六、三座大山智能体手机要大规模商用,还有几道坎要迈。第一,技术验证。智能体短期内仍属于“高级辅助执行”阶段,没法完全跳过人机确认实现全流程自动执行。一个要替你操作几百步的智能体,用户不可能干等着。第二,隐私安全。智能体能看到什么、能做什么、做错了能不能撤回来?阶跃提出了“可信、可见、可控、可逆”的框架——操作在可信环境里跑,每一步可查,权限按需授予用完就收,误操作能撤回。但承诺归承诺,最终要看产品怎么做。哪些数据只留在本地,哪些必须上云;调用支付、出行服务时怎么二次确认;第三方出错了谁负责——这些才是用户真正关心的。第三,利益分配。要让App愿意向智能体开放权限,这不是技术问题,是商业问题。阶跃已经拉了一批合作伙伴:支付宝、美团、高德、滴滴、京东、百度、WPS、剪映等。但最关键的微信,暂时还没出现在名单里。印奇说,在销量达到1000万台之前,手机厂商不会把阶跃视为特别强的竞争对手。但1000万台之后呢?七、100天之后见分晓这场发布会只是“上半场”。阶跃的计划是:用100天时间,和用户、创客一起打造智能体生态,100天后再开下半场。印奇说,第一代产品可以不完美,但用户必须感受到这是一个新物种。STEPX Neo已经通过国家首批AI终端智能化分级标准L3级认证,是目前唯一拿到这个认证的智能体手机。产品将于7月17日在世界人工智能大会完成全球首秀。参数还没公布,价格业内人士估计在3500元以上。机身背面配了一块交互副屏。由华勤技术代工。但在参数之外,有一个更根本的问题:用户愿不愿意把越来越多的行动权交给一个智能体?阶跃说Step AOS是“全球首个智能体原生操作系统”。但“Agent-native”究竟是一套新的底层能力,还是另一种产品命名?真正的分界线不在概念,而在它能不能稳定完成旧系统完不成的跨应用任务。模型发布后可以用跑分证明进步。但终端不行——它必须接受每一天的误唤醒、任务中断、权限弹窗、续航和售后检验。从“能回答”到“能行动”,这是一大步。但这一步能不能迈稳,100天后的下半场,或许能看到答案。
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