没有新客户咨询该怎么办？
今天上午，我出差到一位朋友公司去办事。我这位朋友也是做网络营销的，不同的是，他公司目前只有三名员工，一位技术员和两位销售。 虽然朋友公司势单力薄，但据他所说，公司每年单单是网络交易就能达三四百万，然而这些交易额大都是来自公司老客户。去年一整年就只有一两个新客户，新客户的订单量也不是很大。找不到新客户，没有新客户订单，这让朋友很是为难。 朋友借助这次我出差的机会，跟我探讨了很多关于新客户来源这方面的问题。朋友疑惑不解地问我：“为什么该有的产品关键词都有了，公司排名也还可以，就是没有新客户前来咨询呢？我到底还需要去做什么？”我思考了一会问他：“主关键词的排名效果如何呢？”“显示在首页，已经很靠前了！”朋友焦急的说到。后来我研究了一下朋友公司的产品营销思路，发现他的产品生产和我们万华一样，都是很细化后的产品。比如，我们万华公司只专注做不锈钢行业里303不锈钢，而他也只是做某一精细分化后的一种产品。 按照朋友当前的推广思路，几乎和我们万华公司是同一种模式，很明显，排出了营销思路问题的可能性。那么，到底是哪里出了问题，导致公司一直没有新客户来源？ 经过再三商讨排除可能性，最终，我们把目光锁在了朋友公司的产品上。试想，精细化产品的客户搜索和大众化产品的客户搜索量，哪一个量会更大？答案一目了然，后者必然大于前者！所以，这就是为什么几乎没有新客户来询盘的原因了。朋友听了后，醍醐灌顶，恍然大悟！ 既然问题根源找到了，那么接下来我们要做的事情就是找到客户群里经常活跃的地方，主动热心帮助客户群里解决一些他们问的问题，就像网络平台知乎一样，免费答疑，和客户群里成为朋友，以后慢慢让更多的客户群里开始认识你，了解你，知道你是做什么的，公司做的如何等等。以主动出击的方式来赢得更多客户群体对你的关注，最终形成一种品牌效应！这才是最优解决方案，帮我们把客户来源问题轻松攻破！
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